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Agências bancárias não terão atendimento presencial em 12 de outubro, feriado de Nossa Senhora Aparecida. Serviços digitais, Pix, caixas eletrônicos e correspondentes estarão dispo
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As agências bancárias de todo o país ficarão fechadas para atendimento presencial na segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida.
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Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os clientes poderão realizar operações por canais digitais e outros meios de atendimento durante o feriado.
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O atendimento presencial será retomado na terça-feira (13) nas localidades que não tiverem feriado estadual ou municipal na data. A orientação permite que os clientes organizem operações que dependam da abertura das agências ou da compensação bancária.
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O Pix funcionará normalmente durante todo o feriado, 24 horas por dia. Também estarão disponíveis os aplicativos das instituições financeiras, o internet banking, os caixas eletrônicos, o atendimento telefônico e os correspondentes bancários, conforme a Febraban.
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Operações que dependem de compensação bancária poderão ser realizadas, mas não serão concluídas no feriado. É o caso de transferências via TED, cheques, boletos e pagamentos agendados, que serão processados somente no primeiro dia útil seguinte.
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Contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagas no primeiro dia útil posterior sem cobrança de juros ou multa.
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A regra informada pela Febraban não se aplica a tributos e impostos, que devem ser quitados antecipadamente para evitar acréscimos. A federação recomenda que os clientes se programem para pagamentos e transferências que dependam da compensação bancária.
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A antecipação é especialmente importante para obrigações com prazo específico, como tributos, que não estão incluídos na possibilidade de pagamento posterior sem encargos.
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Boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) também poderão ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos. A movimentação presencial nas agências, no entanto, ficará suspensa durante o feriado e será retomada conforme o calendário local de funcionamento.
Fontes da reportagem
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