Assistente de cobrança

ASSISTENTE DE COBRANÇAS

Acompanhar e controlar clientes inadimplentes e pagamentos em atraso;
Realizar cobranças e negociações de débitos por telefone, WhatsApp e outros canais autorizados;
Acompanhar acordos e promessas de pagamento;
Emitir e encaminhar boletos e informações para pagamento;
Registrar cobranças, negociações e pagamentos no sistema;
Elaborar e acompanhar relatórios de inadimplência;
Interagir com os setores de Aluguel, Caixa, Contratos e Repasses, quando necessário;
Cumprir os procedimentos internos, mantendo sigilo e organização das informações.

Requisitos:
Ensino Médio completo;
Preferencialmente, formação superior completa ou em andamento, especialmente em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas;
Experiência com cobrança, atendimento ao cliente ou rotinas financeiras;
Conhecimento básico em informática e Excel;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, atenção e capacidade de negociação;
Perfil proativo, responsável e comprometido.