Saiba onde encontrar ajuda presencial para acessar o GOV.BR
Quem precisa de apoio para usar serviços públicos digitais pode buscar atendimento presencial do GOV.BR em 292 unidades distribuídas por 24 estados, com orientação para criar ou recuperar a conta, reforçar a segurança e acessar serviços com mais autonomia.
Pessoas com dificuldade para acessar serviços públicos digitais podem recorrer ao atendimento presencial do GOV.BR, disponível em 292 unidades espalhadas por 24 estados, segundo a informação divulgada sobre o serviço.
Nesses pontos, o usuário pode receber ajuda para criar ou recuperar a conta com segurança, além de orientações para aumentar o nível de proteção do cadastro.
O atendimento também busca facilitar o uso da plataforma por pessoas que precisam de apoio para acessar serviços públicos digitais com mais autonomia.
A lista de endereços das unidades está disponível no portal gov.br/presencial. No site, o interessado pode selecionar o estado e, em seguida, o município para localizar a unidade mais próxima.
Em caso de dúvidas, o GOV.BR também disponibiliza mais informações nos endereços gov.br/conta e gov.br/atendimento.
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