Recepcionista de hospital
Trabalhar em Clinica/Hospital 24h ramo PET –
Escala 12×36 – Recepcionar clientes e visitantes, prestando informações e direcionando-os adequadamente.
Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e procedimentos.
Efetuar atendimento presencial, telefônico, WhatsApp e demais canais de comunicação da clínica.
Realizar cadastro e atualização de dados dos clientes no sistema.
Emitir guias, recibos, notas fiscais e demais documentos administrativos.
Receber pagamentos e realizar o fechamento de caixa, quando aplicável.
Organizar prontuários, documentos e arquivos da clínica.
Apoiar a equipe médica e administrativa nas rotinas operacionais.
Controlar a agenda dos profissionais e a ocupação das salas de atendimento.
Orientar clientes sobre procedimentos, horários e normas da clínica.
Zelar pela organização e boa apresentação da recepção e áreas comuns.
Auxiliar na resolução de dúvidas e demandas dos clientes, buscando sua satisfação.
Requisitos:
Ensino Médio completo.
Experiência com atendimento ao público.
Conhecimento básico de informática e Pacote Office.
Desejável experiência em clínicas, hospitais ou consultórios.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Cordialidade e empatia.
Agilidade e proatividade.
Trabalho em equipe.