INDENIZAÇÕES DE GARANTIA ESTENDIDA SOMAM R$ 1,5 MILHÃO
Pagamentos de garantia estendida chegaram a R$ 1,5 milhão entre janeiro e junho, enquanto a arrecadação do segmento alcançou R$ 12,8 milhões, segundo dados da CNseg; no mesmo período, o comércio varejista sergipano avançou 2,1%.
As indenizações pagas por seguros de garantia estendida em Sergipe somaram R$ 1,5 milhão no primeiro semestre de 2026, uma alta de 103,3% em relação ao mesmo período do ano anterior, segundo dados da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg). O levantamento indica que os pagamentos mais que dobraram entre janeiro e junho.
O crescimento das indenizações foi mais de 12 vezes superior, em termos percentuais, ao avanço da arrecadação do ramo no estado. A receita com os seguros chegou a R$ 12,8 milhões no primeiro semestre, aumento de 8,2% na comparação anual.
A garantia estendida é um seguro contratado para ampliar, por determinado período, a proteção de produtos após o fim da garantia oferecida pelo fabricante. A modalidade é comum na compra de eletrodomésticos, eletrônicos, celulares e outros bens duráveis. Conforme as condições previstas na apólice, a cobertura pode incluir reparo, substituição do produto ou reembolso em situações específicas.
Os resultados foram registrados em um período de expansão das vendas do comércio varejista sergipano. De acordo com a Pesquisa Mensal de Comércio (PMC), do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o volume comercializado no estado cresceu 2,1% no acumulado do primeiro semestre, em relação aos seis primeiros meses de 2025.
Para Sidemar Spricigo, presidente da Comissão de Seguros Gerais Afinidades da Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg), o aumento das indenizações evidencia a função de proteção financeira do produto. Segundo ele, a cobertura pode ajudar o consumidor a lidar com uma despesa inesperada relacionada a um bem já adquirido e a dar maior previsibilidade ao orçamento familiar.
O seguro garantia estendida é regulamentado e supervisionado pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). A contratação não substitui os direitos previstos na garantia legal nem ocorre de forma automática: o consumidor precisa aderir ao seguro e observar as condições estabelecidas no contrato.
Antes de contratar, é necessário verificar a data de início e o prazo de validade da cobertura, os defeitos e situações incluídos, as exclusões, a rede de assistência e as regras para reparo, substituição ou eventual reembolso. Cybele Neumann, diretora do Sindicato das Seguradoras em Sergipe, afirma que a análise dessas condições permite avaliar se o produto atende às necessidades do consumidor e facilita sua utilização quando houver necessidade.
A FenSeg mantém um guia online sobre a garantia estendida, com informações sobre o funcionamento do seguro, as coberturas e os principais pontos a serem observados antes da contratação. O material está disponível no endereço https://fenseg.org.br/publicacoes/garantia-estendida-vantagens-e-beneficios.