Gerente administrativo

Salário a combinar.
Gerenciar e supervisionar as operações diárias da clínica veterinária.
Ter disponibilidade para viajar para visitar as outras unidades
Coordenar equipes de atendimento, recepção, veterinários, auxiliares e demais colaboradores.
Desenvolver, acompanhar e avaliar indicadores de desempenho (KPIs) operacionais, financeiros e comerciais.
Elaborar estratégias para aumento do faturamento e melhoria dos resultados da clínica.
Garantir a qualidade do atendimento prestado aos clientes e seus animais.
Realizar gestão de conflitos e promover um ambiente de trabalho colaborativo.
Acompanhar processos de recrutamento, seleção, integração e desenvolvimento de colaboradores.
Elaborar escalas de trabalho, férias e controle de jornada das equipes.
Supervisionar o controle de estoque de medicamentos, insumos e materiais de consumo.
Monitorar contratos com fornecedores e prestadores de serviços.
Garantir o cumprimento das normas sanitárias, regulamentações do Conselho Regional de Medicina Veterinária (CRMV) e demais legislações aplicáveis.
Realizar controle financeiro, acompanhando contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa e orçamento.
Elaborar relatórios gerenciais para apresentação à diretoria.
Desenvolver ações de fidelização de clientes e fortalecimento da marca da clínica.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos e implementar ações corretivas e preventivas.
Atuar na resolução de demandas críticas de clientes e suporte às equipes.

Requisitos:
Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão Empresarial, Medicina Veterinária ou áreas correlatas.
Experiência anterior em gestão de equipes e processos.
Conhecimento em indicadores de desempenho, gestão financeira e atendimento ao cliente.
Domínio do Pacote Office e sistemas de gestão.